Politique de cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur le terminal d’un utilisateur lorsqu’il consulte un site internet.

Les cookies permettent notamment à un site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines informations ou, lorsque cela est autorisé, de mesurer l’utilisation du site.

2. Cookies nécessaires au fonctionnement du site

CatHelp.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la fourniture des fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

• d’assurer le bon fonctionnement des pages ;
• de sécuriser certaines opérations ;
• de maintenir une session lorsque cela est nécessaire ;
• de faciliter le fonctionnement du parcours de paiement ;
• de détecter certaines activités anormales ou frauduleuses.

Lorsqu’un cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur, son utilisation peut être effectuée sans consentement préalable lorsque la réglementation applicable le permet.

3. Paiement

Le parcours de paiement de CatHelp.fr est traité avec l’intervention de Stripe.

Stripe peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude et au fonctionnement de ses services de paiement.

Les technologies utilisées directement par Stripe peuvent être soumises aux propres politiques de Stripe.

CatHelp.fr ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

4. Cookies de mesure d’audience

CatHelp.fr peut utiliser, lorsque cette fonctionnalité est activée, des outils permettant de mesurer l’audience et de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ces outils peuvent notamment permettre de connaître :

• le nombre de visiteurs ;
• les pages consultées ;
• la durée approximative des visites ;
• les informations générales relatives au navigateur ou à l’appareil ;
• les performances générales du site.

Les cookies de mesure d’audience qui ne sont pas strictement nécessaires sont soumis aux règles de consentement applicables.

Si aucun outil de mesure d’audience n’est actuellement installé sur CatHelp.fr, aucun cookie de cette catégorie n’est déposé.

5. Cookies publicitaires

CatHelp.fr n’utilise pas nécessairement de cookies publicitaires.

Si des outils publicitaires ou de suivi permettant de suivre la navigation des utilisateurs à des fins publicitaires sont ajoutés ultérieurement, leur utilisation sera mise à jour dans la présente Politique de cookies et, lorsque cela est requis, soumise au consentement préalable de l’utilisateur.

6. Gestion du consentement

Lorsque le consentement est légalement requis pour certains cookies ou technologies similaires, l’utilisateur peut choisir d’accepter ou de refuser les catégories concernées.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas nécessairement l’accès au site ou aux fonctionnalités principales.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent continuer à être utilisés lorsque leur utilisation est autorisée sans consentement.

7. Durée de conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur fonction et leur fournisseur.

Certains cookies sont supprimés automatiquement lorsque l’utilisateur ferme son navigateur. D’autres peuvent rester sur le terminal pendant une période déterminée avant leur expiration ou leur suppression.

La durée applicable dépend notamment de la nature du cookie et de sa finalité.

8. Gestion des cookies dans le navigateur

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin d’accepter, de refuser ou de supprimer certains cookies.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment lorsque les cookies concernés sont nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du service.

9. Modification de la politique

CatHelp.fr peut modifier la présente Politique de cookies afin de tenir compte de l’évolution du site, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur CatHelp.fr : cathelp.sav@gmail.com